¿Cuántos créditos de InMail obtiene en cada plan de LinkedIn? Así se acumulan los créditos, cuándo los recupera y 3 formas sencillas de estirar cada uno.
Los créditos de InMail de LinkedIn son una función premium que permite enviar mensajes directos a cualquier miembro de LinkedIn, esté o no en contacto. En una cuenta gratuita, la mensajería se limita a contactos de 1.er grado y a personas con Open Profile. InMail elimina del todo esa restricción: puede llegar a contactos de 2.º y 3.er grado sin enviar antes una solicitud de contacto.
Los créditos se asignan cada mes según su plan. Una vez gastados, desaparecen hasta el siguiente ciclo de facturación, salvo que se dispare un reembolso por la política de respuesta (más abajo). Cada plan tiene también un tope máximo de créditos: los no usados pasan de mes en mes hasta el tope y luego dejan de acumularse.
El número de créditos de InMail mensuales varía de forma clara entre los niveles de plan de LinkedIn. Este es el desglose completo, incluidos los topes de acumulación que determinan cuántos créditos puede acumular antes de que dejen de sumarse:
LinkedIn le reembolsa el crédito de InMail siempre que un destinatario responda a su mensaje en 90 días: acepte, rechace o simplemente conteste. Es la función más importante de los créditos de InMail, y la mayoría de los usuarios nunca la aprovecha del todo.
La consecuencia práctica: si su campaña de InMail genera una tasa de respuesta del 40 %, en la práctica funciona al 60 % del coste nominal en créditos. Con tasas del 60 %, alcanzables con una segmentación y una personalización sólidas, sus créditos se reciclan lo bastante rápido para acercarse a una prospección de InMail sostenible y de alto volumen desde un cupo mensual fijo.
Tasa de respuesta más alta = más créditos reciclados = una capacidad de InMail en la práctica ilimitada desde el mismo cupo mensual.
Los miembros de LinkedIn Premium pueden activar « Open Profile », un ajuste que permite a cualquier usuario de LinkedIn escribirles directamente sin usar créditos de InMail. Enviar un mensaje a un Open Profile no le cuesta nada, sea cual sea su estado de contacto con esa persona.
Cómo identificar un Open Profile: Visite el perfil, haga clic en « Más » y seleccione « Mensaje ». Si el cuadro de redacción muestra « Mensaje gratuito » en lugar del aviso estándar de InMail, el perfil está abierto y puede escribir gratis. En Sales Navigator puede filtrar de forma específica los Open Profiles con el filtro Spotlight en la búsqueda de leads, para construir listas segmentadas de prospectos a los que escribir sin crédito.
En un público objetivo típico, un porcentaje significativo de quienes deciden tendrá Open Profile: sobre todo quienes hacen red, hablan o contratan de forma activa. Filtrar los Open Profiles antes de la prospección y escribirles primero preserva sus créditos de InMail para los prospectos que no tienen este ajuste activado.
El error de InMail más habitual es tratar los créditos como un canal principal de prospección. Con 50 créditos al mes en Sales Navigator, InMail no puede ser la base de ninguna estrategia de prospección seria. Frente a InMail, puede enviar de 150 a 200 correos al día desde su buzón y hasta 100 mensajes de LinkedIn al día desde su cuenta, ambos sin coste incremental.
Además, los InMails están señalados de forma visual en la mensajería de LinkedIn del destinatario. Los prospectos lo ven de inmediato como un mensaje comercial, lo que reduce la naturalidad de la interacción frente a un mensaje de contacto ordinario de alguien a quien ya han encontrado.
La secuencia óptima para cualquier prospecto:
Extraiga su correo profesional mediante Apollo, Hunter o Kaspr y envíe un correo en frío personalizado. Más barato y menos señalado que un InMail para el primer contacto.
Si no hay respuesta al correo, envíe una solicitud de contacto con una nota personalizada. Una vez aceptada, haga seguimiento con un mensaje directo gratuito, sin crédito de InMail.
Si la solicitud de contacto queda sin respuesta durante 7 a 10 días, despliegue un InMail como último intento. En ese punto ya ha hecho dos toques: el InMail llega con algo de contexto previo, no en frío. Reserve los créditos para objetivos de alto valor en los que este esfuerzo final esté de verdad justificado.
Los InMails de nombres familiares obtienen de 2 a 3× más respuestas, lo que significa más créditos reembolsados. PowerIn comenta de forma automática las publicaciones de LinkedIn de sus prospectos objetivo antes de que llegue el InMail: su nombre ya está en sus notificaciones cuando el mensaje aterriza. Más respuestas. Más reembolsos. Una prospección más eficaz.
La tasa de respuesta determina hasta dónde llegan sus créditos. La anatomía de abajo es la estructura que supera de forma constante las plantillas genéricas: mantenga todo corto, concreto y de baja fricción.
De 4 a 6 palabras. Cite algo concreto del destinatario: su empresa, una publicación reciente, un contexto compartido. Evite disparadores genéricos como « Pregunta rápida », « Oportunidad de asociación » o « Haciendo seguimiento »: se asocian al spam en la mente del destinatario y hunden las tasas de apertura.
Una frase que cite un rompehielos concreto y genuino. LinkedIn muestra varios en el panel derecho de la interfaz de redacción de InMail: el perfil de Twitter/X del destinatario, su sitio, los contactos en común, los grupos en común, sus publicaciones recientes y sus artículos. Use uno: la concreción señala que ha mirado de verdad el perfil.
Estructure el cuerpo con la plantilla RABT, uno de los formatos de InMail más eficaces para la prospección B2B:
El momento del envío importa tanto como el contenido. Los datos sobre el mejor momento para un InMail apuntan de forma constante a primera hora de la mañana entre semana:
Sí: los créditos de InMail no usados se acumulan de mes en mes, hasta un tope propio del plan. Premium Career acumula hasta 15, Premium Business hasta 45, Sales Navigator Core hasta 150 y Recruiter Lite hasta 120. Cuando llega al tope, los créditos mensuales nuevos sustituyen a los caducados en lugar de sumarse al total.
Los créditos se reembolsan de forma automática cuando un destinatario responde a su InMail en los 90 días siguientes al envío. La respuesta puede ser una aceptación, un rechazo o cualquier contestación directa: las tres disparan un reembolso. No hay un proceso de reclamación manual: LinkedIn aplica el reembolso en su cuenta de forma automática.
Cinco créditos al mes indican que está en LinkedIn Premium Career, el nivel premium de entrada, pensado sobre todo para quien busca empleo más que para ventas o prospección. Para aumentar su cupo de InMail, pase a Premium Business (15 créditos) o a Sales Navigator Core (50 créditos). Ambos están accesibles desde el menú Yo → Acceder a mi Premium → opciones de mejora.
Sí: LinkedIn le permite comprar créditos de InMail sueltos por encima de su cupo mensual, a unos 10 $ por crédito. Antes de hacerlo, valore si mejorar la suscripción sale más a cuenta: Sales Navigator Core a 100 $/mes le da 50 créditos más acceso completo a la búsqueda, lo que a menudo cuesta menos por crédito que comprarlos de uno en uno.
Los datos de LinkedIn muestran que los InMails alcanzan de media una tasa de respuesta del 18 al 25 %, frente a cerca del 3 % de los mensajes en frío estándar. Hasta el 85 % de los InMails los abren los destinatarios. Las tasas varían de forma clara según la personalización, la calidad del asunto y si el destinatario ha sido precalentado con una interacción previa en LinkedIn: ahí es donde la estrategia de calentamiento por comentarios de PowerIn tiene su mayor impacto en el rendimiento de InMail.
Los asuntos de InMail tienen un tope de 200 caracteres. El cuerpo del mensaje permite hasta 1.900 caracteres, espacios y puntuación incluidos. Un contador dinámico en la esquina inferior derecha de la ventana de redacción sigue su recuento mientras escribe. En la práctica, los InMail con mejor rendimiento rara vez pasan de 150 palabras en el cuerpo: la brevedad señala seguridad y respeta el tiempo del destinatario.
La palanca más grande sobre las tasas de respuesta de InMail es si el destinatario ya conoce su nombre. PowerIn construye esa familiaridad de forma automática, mediante comentarios personalizados con IA en las publicaciones de sus prospectos antes de que llegue el InMail. Tasas de respuesta más altas. Más créditos reembolsados. Mejor retorno desde el mismo cupo mensual.
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